10.06.2021. tiks veikta siltumtīklu hidrauliskā pārbaude Daugavas kreisajā krastā
02.06.2021. Ziepniekkalnā un Torņkalnā tiks veikta siltumtīklu hidrauliskā pārbaude
Lai, siltumtīklos radušos bojājumu gadījumā, apkārtējā vidē neizplūstu karsts siltumnesējs, pirms hidrauliskās pārbaudes to atdzesē līdz + 45 grādiem. Šī iemesla dēļ, karstā ūdens temperatūra atsevišķām mājām pakāpeniski pazemināsies jau 01.06.2021 no plkst 21.00, un tiks atjaunota līdz 02.06.2021. vakaram.
*Vēršam Jūsu uzmanību, ka karstā ūdens pakalpojuma piegādes pārtraukuma ilgums ir orientējošs un var mainīties atkarībā no iespējamiem avāriju gadījumiem un to remontdarbu ilguma.
Ar adrešu sarakstu, kurās uz laiku tiks pārtraukta pakalpojuma piegāda, varat iepazīties šeit: https://www.rnparvaldnieks.lv/lv/partraukumi/
05.05.2021. tiek uzsākta apkures sezonas noslēgšana RNP pārvaldībā esošajās daudzdzīvokļu ēkās
Plašāka informācija pieejama SIA RĪGAS NAMU PĀRVALDNIEKS mājaslapā: https://bit.ly/3b1eefe.
Sakarā ar COVID-19 izplatību, PS SILTUMSERVISS RĪGA klientu apkalpošanas centri ir slēgti!
12.10.2020. tiek uzsākta apkures pieslēgšana testa režīmā
Vēlamies informēt, ka šodien, 12.10.2020., tiek uzsākta apkures pieslēgšana testa režīmā. Tas tiek darīts, lai nodrošinātu ātru apkures pakalpojuma un apkures sistēmu stabilizēšanu vēl pirms strauji samazinās diennakts vidējā gaisa temperatūra. Tas nozīmē, ka šīs nedēļas laikā RNP klientu mājas tiks sagatavotas apkures nodrošināšanai.
Ņemot vērā, ka atbilstoši laika prognozei šonedēļ vismaz divas dienas āra gaisa temperatūra var sasniegt vai pārsniegt plus 12 grādu atzīmi, dienas laikā radiatori var būt auksti, bet siltums dzīvokļos, atbilstoši automātiskā siltummezgla iestatījumiem, tiek nodrošināts tikai pēc tam, kad gaisa temperatūra nokrītas zem minētās temperatūras.
Gatavojoties šā gada apkures sezonai, veikta detalizēta aizvadīto apkures sezonu analīze, pilnveidojot uzņēmuma darbu. Lai pakalpojumu varētu nodrošināt bez aizķeršanās, visi siltummezgli bijuši gatavi apkures pieslēgšanai jau septembra sākumā. Apkures pieslēgšanu nodrošina vairāk nekā 200 RNP un PS "Siltumserviss Rīga" darbinieki, kuri apkures pieslēgšanu testa režīmā turpinās arī šīs nedēļas nogalē. Apkures pieslēgšana testa režīmā nozīmē, ka aktuālā informācija par pieslēgšanu sistēmu stabilizēšanas periodā ir tikai tehniskajiem darbiniekiem, tāpēc RNP aicina dzīvokļu īpašniekus iespēju robežās nenoslogot klientu centru operatorus, kuru rīcībā nav detalizētu plānu par konkrētu ēku pieslēgšanas un sistēmas stabilizācijas grafiku, jo šī informācija dinamiski mainās, atbilstoši faktiskajai situācijai. Lielākā daļa RNP pārvaldībā esošo daudzdzīvokļu dzīvojamo māju siltumapgādes sistēmu darbojas, pamatojoties uz automatizēto siltummezglu iestatījumiem, kas nozīmē, ka katrai mājai apkures sistēma regulēsies automātiski, atbilstoši āra gaisa temperatūrai. Sākot apkures sezonu, ir jārēķinās ar to, ka ēkai ir nepieciešams laiks, lai uzsiltu.
Uzsākot apkures sezonu, aicinām iedzīvotājus pašrocīgi neveikt atgaisošanu un neiejaukties apkures sistēmas darbībā, jo tā rezultātā bez apkures var palikt visa dzīvojamā māja vai kāpņu telpa!
Zvanot uz avārijas dienesta tālruni: 80000610,
Sūtot privātu ziņu uz mūsu Facebook kontu, SILTUMSERVISS RĪGA, norādot adresi, kontakttālruni un problēmas aprakstu,
Vai aizpildot kontaktformu mūsu mājaslapā, www.siltumserviss.lv sadaļā “sazinies ar mums".
PS "Siltumserviss Rīga" informācija par gatavību jaunai apkures sezonai
01.07.2020. tiks veikta siltumtīklu hidrauliskā pārbaude Vecmīlgrāvī
Lai sagatavotos nākamajai apkures sezonai, 01.07.2020. AS RĪGAS SILTUMS veiks siltumtīklu hidraulisko
pārbaudi Vecmīlgrāvī, kā rezultātā daļai Vecmīlgrāvja iedzīvotāju nebūs pieejams karstais ūdens.
Lai, siltumtīklos radušos bojājumu gadījumā, apkārtējā vidē neizplūstu karsts siltumnesējs, pirms hidrauliskās pārbaudes to atdzesē līdz + 45 grādiem. Šī iemesla dēļ, karstā ūdens temperatūra atsevišķām mājām pakāpeniski pazemināsies jau 30.06.2020 no plkst 12.00. un tiks atjaunota līdz 01.07.2020. vakaram.
*Vēršam Jūsu uzmanību, ka karstā ūdens pakalpojuma piegādes pārtraukuma ilgums ir orientējošs un var mainīties atkarībā no iespējamiem avāriju gadījumiem un to remontdarbu ilguma.
16.06.2020. tiks veikta siltumtīklu hidrauliskā pārbaude Daugavas kreisajā krastā.
Lai
sagatavotos nākamajai apkures sezonai, AS RĪGAS SILTUMS 16.06.2020., veiks Daugavas kreisā krasta siltumtīklu hidraulisko
pārbaudi, kā rezultātā nebūs pieejams karstais ūdens Imantā, Zolitūdē, Iļģuciemā, Dzirciemā, Āgenskalnā, Zasulaukā, Šampēterī, Bieriņos, Pleskodālē un Kleistos.
Lai, siltumtīklos radušos bojājumu gadījumā, apkārtējā vidē neizplūstu karsts siltumnesējs, pirms hidrauliskās pārbaudes to atdzesē līdz + 45 grādiem. Šī iemesla dēļ, karstā ūdens temperatūra atsevišķām mājām pakāpeniski pazemināsies jau 15.06.2020. no plkst. 15.00 un tiks atjaunota līdz 16.06.2020. vakaram.
*Vēršam Jūsu uzmanību, ka karstā ūdens pakalpojuma piegādes pārtraukuma ilgums ir orientējošs un var mainīties atkarībā no iespējamiem avāriju gadījumiem un to remonta darbu ilguma.
05.06.2020. Daugavas labajā krastā tiks veikta siltumtīklu hidrauliskā pārbaude
Lai sagatavotos nākamajai apkures sezonai, AS RĪGAS SILTUMS piektdien, 5. jūnijā, veiks Daugavas labā krasta siltumtīklu hidraulisko pārbaudi, kā rezultātā nebūs pieejams karstais ūdens Vecrīgā, Rīgas centrā, Ķengaragā, Dārzciemā, Dreiliņos, Pļavniekos, Purvciemā, Mežciemā, Teikā, Juglā, Čiekurkalnā, Sarkandaugavā, Mežaparkā, Grīziņkalnā, Brasā, Maskavas forštatē, Avotos, Rumbulā, Šķirotavā, Skanstē un Pētersalā – Andrejsalā.
Lai, siltumtīklos radušos bojājumu gadījumā, apkārtējā vidē neizplūstu karsts siltumnesējs, pirms hidrauliskās pārbaudes to atdzesē līdz + 45 grādiem. Šī iemesla dēļ, karstā ūdens temperatūra atsevišķām mājām pakāpeniski pazemināsies jau 04.06. 2020. No plkst. 16.00 un tiks atjaunota līdz 05.06.2020. vakaram.
*Vēršam Jūsu uzmanību, ka karstā ūdens pakalpojuma piegādes pārtraukuma ilgums ir orientējošs un var mainīties atkarībā no iespējamiem avāriju gadījumiem un to remonta darbu ilguma.
26.05.2020. Bolderājā tiks veikta siltumtīklu hidrauliskā pārbaude
Lai sagatavotos nākamajai apkures sezonai, 26.05.2020. A/S RĪGAS SILTUMS veiks siltumtīklu hidraulisko pārbaudi Gobas ielā 33A, kā rezultātā daļai Bolderājas iedzīvotāju nebūs pieejams karstais ūdens.
Lai,
siltumtīklos radušos bojājumu gadījumā, apkārtējā vidē neizplūstu karsts
siltumnesējs, pirms hidrauliskās pārbaudes to atdzesē līdz + 45 grādiem. Šī
iemesla dēļ, karstā ūdens temperatūra atsevišķām mājām pakāpeniski pazemināsies
jau 25.05.2020. un tiks atjaunota līdz 26.05.2020. plkst. 24.00.
Adreses, kurās uz laiku tiks pārtraukta pakalpojuma piegāde: Finiera iela 5, 7, 11, 15, 17, 19; Gaigalas iela 21, 23, 23A; Gobas iela 20, 20 K-3, 22, 28, 29, 33, 34, 35, 36; Lemešu iela 3, 3 K-1, 5, 7, 9, 13; Lielupes iela 1 K-1, 1 K-2, 1 K-3, 1 K-4, 1 K-5, 1 K-6, 1 K-7,1 K-11, 1 K-12, 1 K-13, 13,31, 44A, 46, 60, 64, 66, 68; Stūrmaņu iela 3, 5;
*Vēršam Jūsu uzmanību, ka karstā ūdens pakalpojuma piegādes pārtraukuma ilgums ir orientējošs un var mainīties atkarībā no iespējamiem avāriju gadījumiem un to remontdarbu ilguma.
Informācija par 2019/2020 gada apkures sezonas noslēgšanu
Pilnsabiedrība „Siltumserviss Rīga” uz doto brīdi pilnībā ir pabeigusi apkures atlslēgšanas procesu visās apkalpojamās dzīvojamajās ēkās, līdz ar to noslēdzot 2019./2020.gada apkures sezonu. Šī apkures sezona ir bijusi stabila, bez kļūmēm un ar ļoti minimāliem traucējumiem, kurus varēja izjust iedzīvotāji. To ir sekmējuši uzlabojumi, kas veikti rūpīgā darba procesā, kopš brīža, kad pilnsabiedrība „Siltumserviss Rīga”, pamatojoties uz noslēgto līgumu, apkalpo SIA “Rīgas namu pārvaldnieks” ēkas.
Laika posmā no 2018. gada pavasara līdz šim brīdim ir veikts apkures un karstā ūdens sistēmu remonts un modernizācija, stingri ievērojot līguma nosacījumus, visos objektos ir uzstādīta attālinātā individuālo siltummezglu ikdienas rādījumu monitoringa un kontroles sistēma, kas nodrošina siltumsisitēmu pareizu un ekonomisku izmantošanu, kas pašreizējos ārkārtas situācijas apstākļos ļauj kontrolēt siltumsistēmu darbību attālināti. Vairāk kā 300 apkalpojamajās ēkās pilnsabiedrība “Siltumserviss Rīga” papildus ikdienas darbu viekšanai, par saviem līdzekļiem ir uzstādījusi siltummezglu attālinātās kontroles un vadības sistēmas, kas ļauj ne tikai veikt siltumsistēmu darbības monitoringu, bet arī iestatījumu un parametru attālinātas izmaiņas.
Ir svarīgi atzīmēt, ka mūsu avārijas dienesta remontbrigādes tiek nodrošinātas ar visiem nepieciešamajiem individuālajiem aizsardzības līdzekļiem, lai samazinātu inficēšanās risku ar Covid-19. Dispečerdienests, saņemot pieteikumu par remontdarbu nepieciešamību, precizē, vai konkrētajā adresē nedzīvo kāds inficētais ar Covid – 19 un vai nav karantīnas ierobežojumu, lai attiecīgi varētu sagatavoties avārijas remonta darbiem paaugstināta riska apstākļos.
Noslēdzot pašreizējo apkures sezonu, pilnsabiedrība „Siltumserviss Rīga” nekavējoties veiks visus nepieciešamos profilaktiskos un remonta darbus apkures sistēmās, kā arī jau no 2020.gada 18.maija tiks uzsākta individuālo siltummezglu sagatavošana un pārbaude veiksmīgai nākamās apkures sezonas uzsākšanai.
Easam pateicīgi visiem partneriem par veiksmīgo sadarbību.
Pilnsabiedrības „Siltumserviss Rīga” valde
Informāciju par centralizētās siltumapgādes pārtraukšanu.
Aicinām iepazīties ar SIA RĪGAS NAMU PĀRVALDNIEKS publicēto informāciju par centralizētās siltumapgādes pārtraukšanu -https://bit.ly/2VuVBrC
Atgādinām - lai saņemtu informāciju, kā dzīvokļu īpašnieki var noteikt citu siltumenerģijas piegādes atslēguma datumu, noslēdzot apkures sezonu ātrāk vai vēlāk, aicinām Jūs vērsties pie sava apsaimniekotāja.
No 16.03.2020. PS SILTUMSERVISS RĪGA klientu apkalpošanas centri apmeklētājiem tiek slēgti.
Cienījamie klienti!
Ņemot vērā valstī izsludināto ārkārtas situāciju Covid-19 vīrusa dēļ,
no šodienas, 16.03.2020., PS SILTUMSERVISS RĪGA klientu apkalpošanas
centri apmeklētājiem ir slēgti.
Mēs informēsim iedzīvotājus, kad tiks atsākta klientu pieņemšana klātienē.
Tikmēr iedzīvotāji ir aicināt par problēmām apkures vai karstā ūdens sistēmā ziņot:
☎️Zvanot uz avārijas dienesta tālruni: 80000610;
🖥Sūtot privātu ziņu uz mūsu Facebook kontu, norādot adresi, kontakttālruni un problēmas aprakstu;
📧Vai aizpildot kontaktformu mūsu mājaslapā, www.siltumserviss.lv sadaļā “sazinies ar mums”.
Informācija iedzīvotājiem sakarā ar jaunā vīrusa Covid-19 izplatīšanos
Ņemot vērā, ka jaunā koronavīrusa Covid-19 uzliesmojums ir sasniedzis globālas pandēmijas līmeni, aicinām būt sociāli atbildīgiem pret līdzcilvēkiem un, veicot pieteikumus, informēt mūsu darbiniekus, ja Jums ir konstatētas kādas no vīrusa pazīmēm vai esat atgriezušies no Covid-19 skartajiem reģioniem.
Tāpat arī remontdarbu laikā, lūdzam ieturēt distanci un izvairīties no tieša kontakta ar darbiniekiem. Ikdienā katrs no mūsu darbiniekiem ir tiešā saskarsmē ar vairākiem desmitiem iedzīvotāju, tādējādi, pastāv liela vīrusa izplatīšanās iespēja.
Būsim atbildīgi un rūpēsimies par savu un līdzcilvēku veselību!
Uzsākta 2019/2020 gada apkures sezona
Vēlamies informēt, ka, uzsākot apkures sezonu un ņemot vērā apkures sistēmas konfigurāciju, var būt nepieciešama atkārtota sistēmas atgaisošana, balansēšana un regulēšana, lai nodrošinātu pilnīgu sistēmas darbību. Ja ir novērojamas problēmas apkures sistēmas darbībā, aicinām ziņot, lai varam tās operatīvi novērst.
Par problēmām varat ziņot:
*Zvanot uz avārijas dienesta tālruni: 80000610;
*Sūtot privātu ziņu uz mūsu Facebook kontu PS SILTUMSERVISS RĪGA norādot adresi, kontakttālruni un problēmas aprakstu;
*Vai aizpildot kontaktformu mūsu mājaslapā WWW.SILTUMSERVISS.LV, sadaļā “sazinies ar mums”
Aicinām iedzīvotājus pašrocīgi neveikt atgaisošanu un neiejaukties apkures sistēmas darbībā, jo tā rezultātā bez apkures var palikt visa dzīvojamā māja vai kāpņu telpa.
Avārijas dienesta tālruņa numura darbība ir atjaunota
Sakarā ar tehniskām problēmām, šobrīd nav iespējams sazvanīt PS SILTUMSERVISS RĪGA avārijas dienestu!
Informācija par siltumtīklu hidraulisko pārbaudi Daugavas labajā krastā, 19.08.2019.
Saistībā ar AS „Rīgas siltums” plānoto siltumtīklu hidraulisko pārbaudi Vecrīgā, Rīgas centrā, Ķengaragā, Dārzciemā, Dreiliņos, Pļavniekos, Purvciemā, Mežciemā, Teikā, Juglā, Čiekurkalnā un Sarkandaugavā no 19. augusta plkst. 15:00 pakāpeniski tiks pārtraukta karstā ūdens pakalpojuma piegāde, kas tiks atjaunota līdz 20. augusta plkst. 24:00.
Vēršam Jūsu uzmanību, ka karstā ūdens pakalpojuma piegādes pārtraukuma ilgums ir orientējošs un var mainīties atkarībā no iespējamiem avāriju gadījumiem un to remonta darbu ilguma.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām!
Informācija par siltumtīklu hidraulisko pārbaudi Brekšos, 29.07.2019.
Saistībā ar AS „Rīgas siltums” plānoto siltumtīklu hidraulisko pārbaudi Brekšos sākot no 29. jūlija plkst. 12:00 pakāpeniski tiks pārtraukta karstā ūdens pakalpojuma piegāde, kas tiks atjaunota līdz 30. jūlija plkst. 24:00.
Vēršam Jūsu uzmanību, ka karstā ūdens pakalpojuma piegādes pārtraukuma ilgums ir orientējošs un var mainīties atkarībā no iespējamiem avāriju gadījumiem un to remonta darbu ilguma.
Darbu uzsākusi PS SILTUMSERVISS RĪGA kvalitātes kontroles nodaļa
Papildus kvalitātes kontroles nodaļa palīdzēs disciplinēt un motivēt mūsu darbinieku profesionāli veikt savus darba pienākumus un izturēties ar cieņu un sapratni pret klientiem.
✉️
Aicinām Jūs iesūtīt savus priekšlikumus un atsauksmes PS SILTUMSERVISS
RĪGA kvalitātes kontroles nodaļai uz e-pastu kkn@siltumserviss.lv.
Vēstulēs lūdzam norādīt precīzu adresi, lai Jūsu sniegto informāciju varam nodot atbildīgo iecirkņu darbu vadītājiem.
